MECSUD
QUALITA' & RESISTENZA
È fondamentale per la Novablind, offrire ai propri clienti un’immagine di affidabilità, sicurezza e garanzia dei prodotti realizzati.
Nel tempo il concetto di qualità ha subito diverse trasformazioni, per arrivare a quella che è la definizione attualmente in uso: “Grado con cui un insieme di caratteristiche intrinseche soddisfano i requisiti”.
In poche parole è la capacità di un’organizzazione di soddisfare le richieste o le aspettative espresse da tutte le parti interessate coinvolte, come ad esempio i clienti, le associazioni di categoria, enti di controllo e qualsiasi altra parte coinvolta nei processi aziendali.
Quindi le aziende che vogliono soddisfare le aspettative e le richieste, garantendo la qualità dei propri prodotti, possono farlo intraprendendo un percorso di certificazione.
CERTIFICAZIONI
Le certificazioni di qualità sono delle procedure attraverso le quali degli enti terzi indipendenti di certificazione dichiarano che, un determinato prodotto, processo, servizio o Sistema di Gestione è conforme a una specifica norma o ad un altro documento normativo.
Sono quindi dei percorsi che si affiancano ai requisiti cogenti e che le aziende decidono di intraprendere, per fornire delle garanzie in più ai propri clienti sull’affidabilità e la qualità dei prodotti da loro realizzati.
Oggi le motivazioni principali della Novablind sono sicuramente la voglia di:
– Valorizzare la qualità e l’origine dei prodotti realizzati;
– Focalizzare l’attenzione nei confronti dei clienti, delle loro richieste e delle loro aspettative;
– Tutelare i consumatori garantendo il rispetto di requisiti di sicurezza.
La Novablind ha ricevuto diverse certificazioni, nate per fornire al consumatore una maggiore garanzia sulla qualità del prodotto acquistato e di conseguenza sull’attenzione che abbiamo nei suoi confronti.
